[x] ปิดหน้าต่างนี้
Powered by ATOMYMAXSITE 2.5
เมนูหลัก
ความพึงพอใจเว็ป (ข้อ3.5)

   ความพึงพอใจของคุณต่อ QA


  1. ดีมาก
  2. ดี
  3. ปานกลาง
  4. แย่
  5. แย่มาก


รายชื่อคณะกรรมการประเมินฯ

สนง.คณะกรรมการฯอุดมศึกษา (สกอ.)

ม.ราชภัฏชัยภูมิ (ระดับหลักสูตร)

ม.ราชภัฏชัยภูมิ (ระดับหน่วยงาน)

<= กรรมการประเมินฯภายนอก ระดับหลักสูตร(มข.,มมส.มทร.,ม.อุบล,มรภ.สารคาม,ม.กาฬสินธุ์) =>


 
  

  หมวดหมู่ : ข่าวประชาสัมพันธ์
เรื่อง : แบบสอบถามความพึงพอใจ ผู้รับบริการหน่วยงาน
โดย : admin
เข้าชม : 140
ศุกร์์ ที่ 8 เดือน ธันวาคม พ.ศ.2560 [ ดาวน์โหลด แฟ้มข้อมูลประกอบ ] ปักหมุดและแบ่งปัน
     

ตัวอย่าง 
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการ
หน่วยงาน/งาน.............................................................
    ตอนที่ 1   ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
   กลุ่มผู้รับบริการ
 1)  บุคลากรสายวิชาการ
 2)  บุคลากรสายสนับสนุน
 3)  นักศึกษา
 4)  บุคคลภายนอก
  ตอนที่ 2   ระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการของหน่วยงาน
ความพึงพอใจต่อด้านต่างๆ ระดับความพึงพอใจ
มากที่สุด
(5) มาก
(4) ปานกลาง
(3) น้อย
(2) น้อยที่สุด
(1)
1.ขั้นตอนการให้บริการ
1.1 มีป้ายแสดงขั้นตอนการให้บริการที่ชัดเจน
1.2 มีความชัดเจนในการอธิบาย ชี้แจง และแนะนำขั้นตอนการให้บริการ
1.3 มีการให้บริการแก่ผู้มารับบริการตามลำดับก่อน-หลัง
1.4 มีการให้บริการตามที่ขอ ถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว
1.5 มีการให้ข้อมูล เอกสาร รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ
2.ผู้ให้บริการ
2.1 มีความเต็มใจและความพร้อมในการให้บริการอย่างสุภาพ
2.2 มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการให้บริการ
2.3 พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีความเป็นกันเอง
2.4 ความเหมาะสมในการแต่งกายสุภาพเหมาะกับการทำงาน
2.5 สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี
2.6 มีความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่น ตอบข้อซักถาม ชี้แจงข้อสงสัย
     และให้คำแนะนำได้ดี  เป็นต้น
3.สิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 สถานที่ตั้งของหน่วยงาน มีความเหมาะสม
3.2 ความชัดเจนของป้าย สัญลักษณ์บอกจุดบริการ
3.3 ความสะอาด เป็นระเบียบ เรียบร้อยของสถานที่ให้บริการ
3.4 มีการจัดสถานที่สำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม
3.5 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวก ที่เหมาะสม    
     และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน
        
ตอนที่ 3  ข้อเสนอแนะที่ต้องการให้หน่วยงานปรับปรุงการให้บริการ
.....................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................
  ขอขอบคุณทุกท่านที่ตอบแบบสอบถาม                                                   





Not Rated stars เฉลี่ย : Not Rated จาก 0 ครั้ง.

ข่าวประชาสัมพันธ์5 อันดับล่าสุด

      กฏกระทรวง-การประกันคุณภาพการศึกษา-พ.ศ.-2561 16/ต.ค./2561
      ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ-เรื่อง-มาตรฐานการอุดมศึกษา-พ.ศ.-2561 16/ต.ค./2561
      ประเด็นการจัดการความรู้ (KM) คณะ/หน่วยงาน..... 11/ต.ค./2561
      Download แบบฟอร์ม(แผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา) ระดับหลักสูตร 11/ต.ค./2561
      ผลการประเมินคุณภาพภายใน ระดับคณะ...ประจำปีการศึกษา 2560 11/ต.ค./2561





ชื่อ/Email :
ใส่รหัสที่ท่านเห็นลงในช่องนี้
ความคิดเห็น :


กรุณาใช้คำพูดที่สุภาพ และอย่าใช้คำพูดที่พาดพิงถึงบุคคลอื่นให้เสียหาย ขอขอบคุณที่ให้ความร่วมมือ


ข้อความที่ท่านได้อ่าน เกิดจากการเขียนโดยสาธารณชน และส่งขึ้นมาแบบอัตโนมัติ เจ้าของระบบไม่รับผิดชอบต่อข้อความใดๆทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือ ชื่อผู้เขียนที่ได้เห็นคือชื่อจริง ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และถ้าท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม กรุณาแจ้งที่ qa_cpru@hotmail.com เพื่อให้ผู้ควบคุมระบบทราบและทำการลบข้อความนั้น ออกจากระบบต่อไป

Based on : Maxsite1.10 Modified to ATOMYMAXSITE 2.5


Based on : Maxsite1.10 Modified to ATOMYMAXSITE 2.5